Mes įdėjome daug nuoširdaus darbo, kad Jūs džiaugtumėtės savo pirkiniais, tačiau jeigu mums šį kartą kažkas nepavyko, galite grąžinti juos per 15 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos.

Mūsų prekes jūs galite:

keisti į kitą dydį;

keisti į kitą modelį;

susigrąžinti pinigus kuriuos sumokėjote įsigyjant.

pagal valstybinės vartotojų teisės apsaugos tarnybos nutarimą, prekių, kurie nebuvo iš anksto pagaminti ir buvo skirti (arba pritaikyti) asmeninėms reikmėms, grąžinti negalima.(Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalies 3 punktas).

Keičiamos arba grąžinamos prekės privalo būti tinkamai paruoštos grąžinimui originaliai gautoje pakuotėje:

nedėvėtos, nesugadintos ir nepraradusios prekinės išvaizdos;

tinkamai supakuotos, kad siunta būtų apsaugota nuo sugadinimo transportavimo metu;

prekės turi būti su visomis prikabintomis ir prisiūtomis etiketėmis;

būtina pridėti sąskaitos-faktūros ir mokėjimą patvirtinančių dokumentų kopijas, bei užpildytą prekės grąžinimo formą, atspausdintą sąskaitos-faktūros kitoje pusėje, kurioje turi būti nurodyta grąžinimo priežastis arba išreikštas pageidavimas į kokią prekę keičiate arba Jūsų pageidavimas susigrąžinti sumokėtus pinigus.

Prekes pakeisime arba grąžinsime sumokėtus pinigus į mokėtojo sąskaitą per 14 darbo dienų po prekių gavimo adresu: UAB Oleta, J. Galvydžio g. 11b-15, LT-8236 Vilnius, Lietuva

 

Norint prekę grąžinti, pakeisti arba susigrąžinti sumokėtus pinigus jums reikia:

 

1. Per 15 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos kreiptis į UAB “Oleta” klientų aptarnavimo skyrių  mob. tel. 8 612 40679 nuo 9:00 iki 18:00 val. darbo dienomis arba el. paštu info@wildme.lt

2. Užpildyti “Prekės grąžinimo formą”, kuri yra atspausdinta kitoje sąskaitos-faktūros pusėje.